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Particuliers

Vos assurances, et la défense de vos intérêts face à l'assureur

Un courtier qui vous assure, et un expert d'assuré qui vous défend quand l'indemnisation ne suit pas. Tarif en ligne, sans donner votre nom.

Ce que vous pouvez souscrire en ligne, maintenant

Assurance de prêt immobilier

Vous empruntez, ou vous changez l'assurance d'un crédit en cours. Depuis le 1er juin 2022, la résiliation est possible à tout moment, sans frais, à garanties équivalentes.

Calculer mon tarif

Assurance habitation locataire

L'attestation exigée par votre bailleur, obtenue et signée en ligne. Les garanties et les exclusions vous sont remises avant toute signature.

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Propriétaire non occupant

Vous louez un logement : cette assurance couvre ce qui reste à votre charge en tant que propriétaire, même quand le locataire est assuré.

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Quand votre assureur ne vous suit pas

Contre-expertise après sinistre

L'expert de la compagnie est mandaté par elle. Vous pouvez faire appel au vôtre, dont les honoraires sont souvent pris en charge par votre contrat au titre de la protection juridique.

Faire le point sur mon sinistre

Refus ou indemnisation trop faible

Défaut d'entretien invoqué, vétusté appliquée largement, délai qui s'étire : ces motifs se discutent, pièces à l'appui.

Comprendre mes droits

Courtier ou expert d'assuré : deux métiers, deux moments

Ce sont deux rôles opposés, et la confusion coûte cher au moment où l'on en a besoin.

Le courtier intervient avant

Il compare, conseille et vous met en relation avec l'assureur. Il est rémunéré par une commission sur le contrat, et son travail se juge sur l'adéquation des garanties à votre situation.

L'expert d'assuré intervient après

Quand un sinistre survient, l'expert qui se déplace est mandaté par la compagnie et rémunéré par elle. Il n'est pas votre adversaire, mais il n'est pas votre représentant non plus. L'expert d'assuré, lui, ne travaille que pour vous : il chiffre vos dommages, discute les motifs de refus et défend votre indemnisation.

Ce qui se discute plus souvent qu'on ne le croit

Le défaut d'entretien invoqué pour refuser une prise en charge, une vétusté appliquée largement, un délai qui s'étire sans explication : ces motifs s'examinent, pièces à l'appui. Encore faut-il savoir ce que le contrat dit vraiment, et dans quel délai agir.

Les honoraires d'un expert d'assuré sont d'ailleurs souvent pris en charge par le contrat lui-même, au titre de la garantie protection juridique. Cela figure dans vos conditions générales, et se vérifie avant d'engager quoi que ce soit.