Après un sinistre (dégât des eaux, infiltration, fissures, affaissement, tempête, incendie), il est fréquent que l’indemnisation proposée par l’assurance ne couvre pas réellement les travaux nécessaires, ou que l’origine des désordres soit discutée. En tant qu’expert d’assuré, j’interviens pour défendre vos intérêts, objectiver techniquement les dommages, et vous aider à obtenir une évaluation plus juste.

Quand faire appel à un expert d’assuré ?

  • l’indemnisation proposée vous paraît trop faible ;
  • l’expert missionné par l’assureur conclut à une cause contestable (ex. “défaut d’entretien”, “absence de dommage”, “non garanti”) ;
  • les travaux chiffrés ne permettent pas une remise en état conforme ;
  • le sinistre est techniquement complexe (bâtiment ancien, humidité, infiltrations, structure, toiture, fissures) ;
  • vous avez besoin d’un rapport solide pour une discussion contradictoire.

Mon rôle : vous représenter techniquement face à l’assurance

  • constater et documenter les dommages (photos, mesures, description précise) ;
  • analyser les causes probables et la cohérence avec les désordres constatés ;
  • déterminer les travaux nécessaires (mise en sécurité, réparation, assèchement, reprises, finitions) ;
  • établir un chiffrage argumenté (sans promesse irréaliste, mais avec méthode) ;
  • organiser et conduire la discussion contradictoire avec l’expert de l’assureur quand c’est nécessaire.

Méthode de travail (simple et efficace)

  1. Premier échange : compréhension du sinistre, de la position de l’assureur, et de vos objectifs.
  2. Visite sur site : constatations, prises de vues, relevés, analyse des points sensibles.
  3. Collecte minimale des pièces utiles (sans vous demander “des tonnes de documents”) : lettre/rapport d’expertise assurance si disponible, photos/vidéos, devis ou estimations si déjà existants, éléments de chronologie (date d’apparition, aggravation, réparations provisoires).
  4. Restitution : note claire ou rapport structuré (selon le besoin), prêt pour la négociation.
  5. Contradictoire / échanges : accompagnement dans la discussion avec l’assureur.

Zone d’intervention : Le Muy et secteur Est-Var

J’interviens principalement sur Le Muy et les communes environnantes : Draguignan, Fréjus, Roquebrune-sur-Argens, Puget-sur-Argens, Vidauban, ainsi que le Pays de Fayence (selon la nature du dossier). Si vous êtes dans le Var ou à proximité, vous pouvez me solliciter : je vous confirme rapidement la faisabilité.

Exemples de sinistres traités en expertise d’assuré

  • Dégâts des eaux / infiltrations : plafonds, murs, planchers, moisissures, décollement, humidité persistante.
  • Toitures / tempêtes : tuiles déplacées, pénétrations d’eau, dégâts sous rampant.
  • Fissures / mouvements : fissurations intérieures/extérieures, désordres évolutifs.
  • Sinistres construction : dommages affectant la solidité ou l’usage, reprises structurelles, mise en sécurité.

FAQ · Questions fréquentes

Est-ce que l’expert d’assuré remplace un avocat ?

Non. L’expert d’assuré traite la part technique et chiffrage. En cas de contentieux, l’avocat gère la procédure. Les deux approches peuvent être complémentaires.

Est-ce trop tard si j’ai déjà reçu une proposition d’indemnisation ?

Pas forcément. Beaucoup de dossiers se travaillent après une première offre, surtout si les travaux nécessaires ne sont pas couverts ou si le diagnostic initial est discutable.

Intervenez-vous pour un sinistre “ habitation ” comme pour un “ professionnel ” ?

Oui, selon le dossier : habitation, local professionnel, bâtiment, atelier, commerce. L’important est la cohérence technique et l’enjeu.

Quel est le coût ?

Cela dépend du type de mission (note simple, rapport, accompagnement contradictoire). Une estimation est donnée après un premier échange sur les éléments disponibles.

Besoin d’un avis rapide sur votre dossier ?

Expliquez-moi votre situation (type de sinistre, commune, position actuelle de l’assurance). Je vous indique rapidement si le dossier est défendable et quelle approche est la plus pertinente.

Contactez Cabinet Pellet via le formulaire du site ou par téléphone, et joignez si possible :

  • la proposition d’indemnisation ou le rapport d’expertise (si vous l’avez),
  • quelques photos représentatives.

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